На протяжении значительного количества времени мы сотрудничаем с компанией «Сантранс». Грузы отправляем постоянно и достаточно большими партиями. По уровню работы – это одна из лучших компаний рынка. Коллектив достаточно молодой, но не уступает в профессионализме некоторым гигантам сегмента. Особенно приятно, что ребята без труда предоставляют транспорт круглогодично. К вопросам оплаты подходят персонально: если вдруг случаются непредвиденные сбои, всегда готовы пойти на уступки и подождать с платежом.
Работаю с компанией примерно 3-4 раза в месяц, всегда в очень крупных объемах. А потому мне необходимо персональное внимание как к транспортировке моего груза, так и к его сохранности. Водители все довольно молодые, но ездят без каких-либо эксцессов или аварийных ситуаций. В процессе выбора транспортной компании для меня было принципиально иметь возможность отслеживать передвижение фуры по маршруту. Компания «Сантранс» смогла мне это предоставить. Благодаря их системе слежения за собственным транспортом, я всегда в курсе того, как осуществляется доставка. Общее впечатление очень положительное, поэтому продолжу работать с этим перевозчиком.
Одним из наиболее важных преимуществ компании «Сантранс» я считаю ее надежность. Сотрудничаю с ними уже год, в основном по трем направлениям доставки – Сургут, Краснодарский край и Москва. Работаем довольно плотно – крупные грузы уходят еженедельно. И я точно знаю, что по этим трем регионам накладок не возникнет ни при каких обстоятельствах. Ценовая политика перевозчика так же радует. В «Сантранс» существует гибкая система оплаты для постоянных клиентов, стоимость доставки значительно ниже, чем у крупных участников транспортного рынка. По срокам водители не опаздывают, мелкие проблемы, неизбежно возникающие в процессе работы, менеджеры практически всегда решают самостоятельно, без участия заказчика.
Услугами компании пользуюсь нечасто. В основном перевожу небольшие грузы текстильной промышленности. Персонал компании вежлив и корректен, что, к сожалению, все реже и реже можно встретить у крупных перевозчиков – многолетних игроков рынка транспортных услуг. Особенно приятно, что цена на так называемый «догруз» (как в моем случае) в «Сантранс» значительно ниже, чем у большинства схожих компаний. За весь период сотрудничества я могу припомнить только один случай, когда мой груз пришел в точку назначения на день позже. И то, причина была объективная – плохие погодные условия. В целом никаких претензий к работе компании нет.
Прежде, чем прийти в компанию «Сантранс» мы перепробовали множество различных перевозчиков. Практически в каждой из них сталкивались с проблемой, связанной с качеством получения груза компанией, либо доставки груза с документами. Коллеги порекомендовали начать сотрудничество с «Сантранс». Отправив первую пробную партию, мы поняли, что, наконец, нашли своего перевозчика! Специалисты «Сантранс» очень ответственно подходят к своей работе, а цена услуг компании существенно ниже, чем в аналогичных организациях. Изредка возникают спорные ситуации, однако всегда они решаются в минимальные сроки. У компании очень большой потенциал для развития, желаем ей так же высоко держать свою планку!